Términos del servicio
Última actualización: 7 de octubre de 2026
1. Identidad del proveedor
Este sitio web (abarrot.mx) es operado por Jesús Manuel Vega Castillo, persona física con actividad empresarial, con domicilio en Remanso del Coatí 431, Col. Bugambilias, C.P. 45238, Zapopan, Jalisco, México.
- Correo electrónico: contacto@abarrot.mx
- Teléfono y WhatsApp: +52 33 2514 8278
En adelante «Abarrot», «nosotros» o «el Proveedor». Al navegar o utilizar este sitio usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Naturaleza del sitio: catálogo de mayoreo
Abarrot.mx es un catálogo de venta al mayoreo, no una tienda de autoservicio en línea. El sitio no procesa pagos ni concluye compras de forma automática. Los pedidos se arman, se cotizan y se cierran por correo electrónico o WhatsApp con un asesor.
Solicitar una cotización, agregar productos al carrito o enviarnos una lista no constituye un contrato de compraventa ni obliga a Abarrot a surtir el pedido. El contrato nace únicamente cuando el cliente acepta por escrito una cotización formal emitida por Abarrot y, cuando corresponda, cubre el anticipo pactado.
3. Precios
- Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
- Los precios publicados son de referencia y corresponden a los niveles de volumen indicados en la ficha de cada producto.
- Están sujetos a cambio sin previo aviso por variación en el costo de materia prima, tipo de cambio o disponibilidad del taller o artesano.
- El precio aplicable a un pedido es el de la cotización formal aceptada, no el publicado en el sitio.
- Los precios publicados no incluyen el costo de envío, que se cotiza por separado para cada pedido (ver Política de Envíos).
4. Pedido mínimo
El pedido mínimo general es de 12 piezas por modelo, salvo que la ficha del producto indique otra cantidad. Algunos artículos —en particular los de la categoría Agro-industrial— se comercializan por volúmenes mayores (tarima, camión o contenedor) y se cotizan caso por caso.
5. Productos artesanales: variación natural
Una parte importante de nuestro catálogo está hecha a mano en México por artesanos y talleres familiares. Por esa razón:
- Existen variaciones naturales de color, tono, medida, acabado, textura y peso entre una pieza y otra, y respecto de las fotografías publicadas.
- Las fotografías son ilustrativas: representan un ejemplar de la línea, no la pieza exacta que se entregará.
- Estas variaciones son inherentes al producto artesanal y no se consideran defecto ni causa de devolución. Se consideran aceptables tolerancias de hasta ±10% en medidas, así como diferencias de tono no cuantificables.
- Si su proyecto requiere uniformidad estricta de color o medida, debe solicitarlo por escrito antes de confirmar el pedido, para evaluar viabilidad, tiempo y costo adicional.
6. Disponibilidad y tiempos de producción
El catálogo refleja los productos que trabajamos habitualmente, no un inventario garantizado en tiempo real. La disponibilidad y el tiempo de producción o surtido se confirman en la cotización. Cuando una pieza no pueda surtirse, lo informaremos antes de la confirmación y podremos proponer un sustituto equivalente, que el cliente es libre de aceptar o rechazar.
7. Pago y facturación
- Las condiciones de pago (anticipo, saldo, método) se establecen en cada cotización.
- Emitimos CFDI. Los datos fiscales completos deben entregarse antes de realizar el pago; la factura se emite dentro del mes calendario en que se efectúa la operación.
- Los pedidos no entran a producción ni se apartan hasta que el anticipo se encuentre confirmado.
8. Propiedad intelectual
Las fotografías, textos, logotipos, diseños y demás contenidos de abarrot.mx son propiedad de Abarrot o se utilizan con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin consentimiento previo por escrito. Los clientes mayoristas pueden solicitar material fotográfico autorizado para la reventa de los productos adquiridos.
9. Datos personales
El tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este mismo sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
10. Modificaciones
Abarrot puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en este sitio, con su fecha de última actualización. Las cotizaciones ya aceptadas se rigen por los términos vigentes al momento de su aceptación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier controversia, las partes se someten a la competencia de los tribunales de Zapopan, Jalisco, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Cualquier queja, aclaración o reclamación puede presentarse en contacto@abarrot.mx, al teléfono +52 33 2514 8278 o en el domicilio señalado en el punto 1.